Question 1

Al-Hashemya hangi ana hizmetleri sunar?

Accepted Answer

Gemi kabulü, dökme ve paketli yük tahliyesi, 10.000 m2 üzerinde depolama, iç taşıma, konşimento, resmi belgeler ve canlı takip dahil entegre liman hizmetleri sunuyoruz.

Question 2

Al-Hashemya'yı rakiplerinden ayıran nedir?

Accepted Answer

2002’den beri 20 yılı aşan deneyim, 200’den fazla uzman, 10.000 m2 depolama alanı, entegre ekipman filosu ve denizcilik hatları nezdinde güçlü itibar.

Question 3

Limanı ve tesisleri ziyaret edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Tesisleri, operasyon akışını ve güvenlik prosedürlerini görmek için randevu ile saha ziyareti düzenlenebilir.

Question 4

Bir geminin tahliyesi ne kadar sürer?

Accepted Answer

Süre hacme ve yük tipine bağlıdır. Standart sevkiyatlar genellikle 24-72 saat sürer; büyük hacimler bir haftaya kadar uzayabilir.

Question 5

Tahliye ve gemi yükleme desteği arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

Tahliye gemi kabulü, ambar boşaltma, rıhtım elleçleme, depolama ve müşteriye teslimi kapsar. Gemi yükleme desteği sevke hazır yükün kabulü, rıhtım hazırlığı, gemiye yükleme ve operasyon kayıtlarını kapsar.

Question 6

İthalat için hangi belgeler gerekir?

Accepted Answer

Genellikle ticari fatura, konşimento, menşe şahadetnamesi, paket listesi ve gerekiyorsa uygunluk belgesi gerekir. Ekibimiz serbest bırakmaya kadar süreci takip eder.

Question 7

Hangi yük türlerini elleçliyorsunuz?

Accepted Answer

Demir, cevher, fosfat, kükürt, üre, mısır, tarım ürünleri, patates, portakal, klinker, ahşap ve daha fazlası dahil dökme ve paketli yükleri elleçliyoruz.

Question 8

Depolama hizmeti sunuyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Hassas mallar için kapalı alanlar ve dökme yükler için açık alanlar dahil 10.000 m2 üzerinde izlenen depolama sahası işletiyoruz.

Question 9

Aylık operasyon kapasiteniz nedir?

Accepted Answer

Ayda 250.000 tonun üzerinde yük elleçliyoruz. Kesin kapasite yük tipine, rıhtım uygunluğuna ve operasyon planına bağlıdır.

Question 10

Sevkiyatımı nasıl takip ederim?

Accepted Answer

Takip sayfasına konşimento veya sipariş numaranızı girin. Ayrıca WhatsApp üzerinden bize doğrudan ulaşabilirsiniz.

Question 11

Çalışma saatleriniz nedir?

Accepted Answer

Pazar-Perşembe 08:00-17:00, Cumartesi 09:00-13:00 çalışıyoruz. Acil durumlarda WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Question 12

Ücretsiz teklif veriyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Tüm hizmetler için ücretsiz ve kapsamlı teklif sunuyoruz. Talebinizi iletişim sayfasından veya WhatsApp üzerinden gönderin.

Question 13

Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?

Accepted Answer

El Mex ve El Tafrea dahil liman operasyon bölgelerini kapsıyor, yüklerin Alexandria’dan nehir ve kara yolu ile hareketini koordine ediyoruz.

SSS

Sık Sorulan Sorular

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Genel hizmetler

Tahliye, ithalat ve gemi yükleme

Yük ve depolama

Takip ve destek

Hâlâ bir sorunuz mu var?

هل تحتاج عرض سعر؟

SSS